Política de Privacidade
Como a Orien House coleta, usa, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018).
Última atualização: 19 de agosto de 2026
01Dados pessoais que tratamos
A Orien House trata apenas os dados que você nos fornece de forma voluntária: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e o conteúdo das mensagens enviadas pelos nossos canais de contato.
Não tratamos dados pessoais sensíveis e não coletamos dados de navegação que permitam identificar pessoas.
02Como os dados são coletados
Os dados são coletados quando o visitante entra em contato conosco por e-mail ou telefone, solicita uma proposta, contrata um serviço ou se comunica com a Orien House por qualquer outro canal.
A preferência de tema (claro ou escuro) deste site é lembrada apenas no armazenamento local do seu próprio dispositivo e não é transmitida para nós.
03Finalidade e base legal do tratamento
Os dados são utilizados para atender solicitações, responder contatos, preparar propostas, executar contratos e cumprir obrigações legais.
As bases legais aplicáveis são a execução de contrato (art. 7.º, V, da LGPD) e o legítimo interesse (art. 7.º, IX) para o atendimento de contatos comerciais.
04Cookies e tecnologias de rastreamento
Este site não utiliza cookies de rastreamento, nem ferramentas de análise que identifiquem visitantes.
Utilizamos o armazenamento local do navegador apenas para lembrar a preferência de tema escolhida por você, sem fins de perfilamento ou publicidade.
05Compartilhamento com terceiros e operadores
A Orien House não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Os dados podem ser compartilhados com operadores — serviços de e-mail, hospedagem e processamento de pagamento — estritamente para a prestação dos serviços contratados, sempre sob as mesmas obrigações de proteção e confidencialidade.
06Transferência internacional de dados
A Orien House opera prioritariamente com fornecedores estabelecidos no Brasil.
Caso um serviço contratado envolva processamento fora do país, adotaremos garantias adequadas e compatíveis com a LGPD, observando os mecanismos previstos na legislação.
07Prazo de retenção e descarte
Os dados são mantidos enquanto durar a relação contratual ou a finalidade do tratamento, e, após esse período, apenas pelo prazo exigido por lei — como as obrigações fiscais e contábeis.
Findo o prazo, os dados são descartados de forma segura e definitiva.
08Direitos do titular (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigi-los; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; solicitar portabilidade; obter informações sobre compartilhamento; revogar consentimento; e requerer a revisão de decisões automatizadas.
Para exercer esses direitos, basta entrar em contato com o encarregado pelos dados — sem custo, salvo nos casos previstos em lei.
09Medidas de segurança da informação
Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, conforme o estado da técnica.
O acesso aos dados é restrito às pessoas envolvidas na prestação do serviço, sob obrigação de confidencialidade.
10Encarregado pelo tratamento de dados e canal de contato
A Orien House designa a si mesma como encarregada pelo tratamento de dados pessoais.
Dúvidas, solicitações e reclamações relacionadas a esta política devem ser encaminhadas para o e-mail theorienhouse@gmail.com ou pelo telefone +55 (41) 99803-2617.
11Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente será publicada nesta página, com a data da revisão.
Recomendamos a consulta periódica desta página para conhecimento de qualquer mudança.